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每天上網收N個信箱的郵件已經是生活不可或缺的動作。像我,每天要收2個不同的信箱,再加公司1個,總計三枚。

網路發達真是令人開心的一件事。尤其我這種不愛跟人對談的死個性,用文字表達是最貼近真意又不讓對方難看的方式;與其浪費電話錢卻被轉接來轉接去,永遠轉不到我想找的那個人,還不如寫封e-mail,簡單、快速,又可以在信件寄出前反覆檢視語氣是否太過機車或平淡,還能有憑有據,超尬意!


【案例一】
N年前,家有白痴姐三番兩次把廁所借給每天送信就來按門鈴比外送比薩還準時的郵差先生;有人會說:借個廁所又不會死,幹嘛這麼小氣?是滴,本人我真的不小氣,但沒辦法忍受郵差每每經過就一定尿急攻心要進入我家借廁所,路邊那麼多便利商店/速食店/店家,我家馬桶是有鑲金比較容易解手嗎?

更誇張的是即使郵差送的信是給隔壁老王,他仍舊停好車再來按我家門鈴,就只為借廁所!跨丟鬼,幹嘛不直接跟老王借?該人居心叵測,不是對家姐有意(怎麼可能!即使有,用借廁所這招也未免太爛),就是想進屋探環境,待夜晚再兼差當宵小。

煩,遇到這種情況又不好意思當面指著郵差鼻子叫他把尿憋回膀胱;鏘鏘,中華郵政這麼大又有網站,何不寫封信去指教指教,順便請教郵差守則是怎麼寫的。

很好,在我寫完一大篇文情並茂外加小小恐嚇信的隔天,郵局北區中心的課長就立馬來電,內容當然不外乎:抱歉很打擾,我們會多加強郵務人員的教育,巴拉巴拉........................本人不是puma轉世專門來吵架,只想抒發不爽順便解決問題罷了;隔天課長還請人專程到家裡投遞名片(這次沒有借廁所了),並再次來電請我以後不要寫信給台北總經理,有問題直接跟他聯繫就好!課長,不要這麼緊急咩,我也不知道原來信是發到總經理那兒去嘛,後續的客服報告書就請您們好好寫吧!!哈..........................



【案例二】
這件事發生在昨天。已經連續兩個週末有一名自稱是污水下水道工程的人員,到預定工地附近的民家要求進行屋況的拍照鑑定工作。啥??我怎麼都不知道有污水下水道工程這檔子事。

上上周六晚上倒完垃圾,鄰居阿姨很神祕的把拉我到一旁,小小聲的問我早上是不是不在家?因為有人要來我家拍照,按了半天門鈴卻沒人回應。廢話,週末耶,你們不知道上班族宅女週休最好的活動就是睡覺嗎??按門鈴,沒預約的人即使踹門我都不見得想從被窩爬起來理你!第一次沒能進家門該員並不死心,接著下個週末又來一次,這次更是無聲無息,據鄰居表示他在門口等待多時,最後還是放棄並在我家圍牆邊拍幾張了事。

喂,大哥請問您哪位?不留姓名電話我要怎麼跟你聯絡?不留個公文或通知函,我怎麼知道你不是詐騙集團?即使你出示證件又如何,沒看到電視新聞裡面連檢察官都能有假貨了,更何況名不見經傳的營造公司?

本來不想當一回事,可是也怕這週末他會不會又來敲門;再者,高雄市政府如果真有此德政,那我家不就變成不願配合的刁民?又或者到時侯房子在工程進行中真的被挖成危樓,我們豈不求償無門?

孤狗一下好了!不孤還好,一孤果然查到高雄市真的在楠梓左營和仁武進行下水道工程,雖然找了很多資料卻仍舊沒有發現需要民間配合拍照鑑定的宣導;嗯,很好,我看到高雄市工務局下水道工程處處長的email,找大頭就沒錯啦!

嚇,政府這次的效率快的驚人,昨天下午寫的信,今天早上八點半我還在騎車途中就已經有3通未接來電(2通工務主任1通承包商)外加1則簡訊(承包商)。才到公司沒多久,馬上又接到電話,對方就是名字出現在政府工程招標網站上的工程處主任-張先生;我應該在電話裡面直接叫他名字才對,嚇死他,哈!

張主任說有收到我寫的email(這表示處長信箱是設假的囉?),已經將我的資料轉給承包商的主管,請他們務必再跟我約時間進行鑑定工作(是CSI嗎???還鑑定咧......),也保證以後一定會要求承包商出示證件或留下聯絡資料,以與民眾做最好的溝通與配合..................巴拉巴拉;嗯,很好,沒有官僚口氣或踢皮球動作,更沒有在電話那頭嚼檳榔或叼菸講話的fu。

打鐵趁熱我馬上就回撥另一個電話,電話那頭也是位張先生,是承包商主管;電話才接通他馬上就笑臉迎人:是孫小姐嗎?喔,難不成有把我的號碼加入聯絡人,而且名稱還直接打"機車住戶"??反正通話內容又不外乎道歉再道歉,說一定會再請鑑定人員另外跟我約時間...............巴拉巴拉。

那個人明天應該不會出現了吧???我還特地跟承包商張先生強調不准在幾個小時前才約時間,至少要在前一天我才肯配合喔!阿拉叟
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